Términos y Condiciones
Servicio de Publicidad — Boleteo.cl
1 Aceptación de los términos
Al comprar un espacio publicitario en Boleteo.cl, el anunciante acepta íntegramente estos términos y condiciones.
2 Aprobación manual
El equipo de Boleteo.cl revisa y aprueba manualmente cada aviso. Podemos rechazar cualquier aviso sin justificar la decisión.
Proceso de aprobación
- El anunciante compra el espacio y sube el banner con la URL de destino.
- El equipo de Boleteo.cl revisa el contenido del aviso y la página de destino.
- Si el aviso cumple los requisitos, lo aprobamos y comienza a publicarse.
- Si rechazamos el aviso, devolvemos el pago total por el mismo medio utilizado.
El tiempo de revisión varía según la carga del equipo (días hábiles, feriados, fines de semana). La fecha de inicio indicada al comprar es tentativa.
3 Contenido prohibido
Los avisos no pueden contener, promover ni enlazar a:
- Contenido pornográfico o para adultos
- Actividades ilegales o prohibidas por la ley chilena
- Productos o servicios que sean competencia directa de Boleteo.cl o SitioWebOnline.cl
- Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros
- Contenido engañoso, fraudulento o que viole la Ley del Consumidor
- Apuestas, casinos o juegos de azar no autorizados
- Armas, drogas o sustancias controladas
- Discriminación o contenido que atente contra la dignidad de personas o grupos
4 Inmutabilidad del aviso
Una vez enviado el aviso a aprobación, el anunciante no podrá modificar el banner ni la URL de destino. Cualquier cambio requiere una nueva compra. Boleteo.cl puede hacer los ajustes técnicos necesarios para que el aviso funcione.
5 Especificaciones técnicas del banner
La imagen del aviso debe cumplir estos requisitos:
| Requisito | Valor |
|---|---|
| Dimensiones | Exactas según el espacio contratado |
| Peso máximo | 100KB |
| Formatos aceptados | JPG, PNG, WebP |
| Carga | Lazy loading |
Dimensiones por espacio
| Espacio | Dimensiones (px) |
|---|---|
| Hero Banner | 728 × 90 |
| Sidebar Medium | 300 × 250 |
| Leaderboard XL | 1200 × 200 |
El sistema rechaza automáticamente las imágenes que no cumplan las dimensiones exactas.
6 Precios y facturación
Los precios publicados son valores netos mensuales. Emitimos la factura electrónica (DTE) por OpenFactura una vez aprobado el aviso.
Desglose del precio
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Valor neto | $XX.XXX |
| IVA (19%) | +$X.XXX |
| Total a pagar | $XX.XXX |
Emitimos la factura con los datos fiscales entregados al momento de la compra. El anunciante es responsable de que sean correctos.
7 Período de publicación y fechas
| Parámetro | Detalle |
|---|---|
| Mínimo de contratación | 1 mes |
| Máximo de contratación | 6 meses |
| Fecha de inicio | Tentativa (sujeta a aprobación) |
| Fecha efectiva de inicio | Fecha de aprobación del aviso |
| Término | Fecha de aprobación + meses contratados |
La fecha de inicio indicada al comprar es tentativa: la publicación real depende de la aprobación del aviso. El inicio efectivo es la fecha de aprobación.
8 Rotación y compartición de espacios
Hasta 3 anunciantes pueden compartir cada espacio publicitario. La rotación funciona así:
| Anunciantes activos | Cada aviso | Google AdSense |
|---|---|---|
| 1 | ~33% | ~67% |
| 2 | ~33% c/u | ~33% |
| 3 (máximo) | ~33% c/u | 0% |
Boleteo.cl recibe cerca de 500.000 visitas mensuales. Con esta rotación, cada aviso obtiene entre ~167.000 y ~500.000 impresiones al mes, según los anunciantes activos en el espacio.
9 Reembolsos
| Situación | ¿Reembolso? |
|---|---|
| Aviso rechazado por Boleteo.cl | Sí, total |
| Aviso aprobado y publicado | No |
| Suspensión por cambio de contenido | No |
| Fuerza mayor (a criterio de Boleteo.cl) | Evaluado caso a caso |
10 Responsabilidad
Boleteo.cl no responde por el contenido de los sitios de destino. El anunciante es el único responsable de su aviso y del sitio al que dirige el tráfico. Boleteo.cl tampoco garantiza resultados específicos (clics, conversiones, ventas) derivados de la publicación.
11 Suspensión y cambios posteriores a la aprobación
Boleteo.cl puede suspender de inmediato y sin reembolso cualquier aviso cuyo contenido cambie tras la aprobación. Esto incluye, entre otros casos:
- Modificación del contenido de la página de destino (URL)
- Cambio del contenido del banner o creatividad visual
- Redirección de la URL a un sitio distinto del aprobado
- Cualquier alteración que haga que el aviso infrinja estos términos
No hacemos devoluciones ni cambios de URL después de la aprobación, ni siquiera por cuentas comprometidas o accesos no autorizados.
Caso especial: acceso no autorizado o hackeo
Si el cambio proviene de un acceso no autorizado, hackeo o incidente de seguridad similar, el anunciante debe presentar un informe de una entidad oficial que haya evaluado el caso. El informe debe certificar:
- Que se evaluó el incidente
- Que la URL volvió a su estado original
- Que no existe riesgo para los usuarios de Boleteo.cl
Presentar el informe no garantiza la reactivación ni da derecho a reembolso. La decisión final es de Boleteo.cl. En ningún caso hacemos devoluciones ni autorizamos cambios de URL después de la aprobación del aviso.
12 Modificaciones
Boleteo.cl puede modificar estos términos en cualquier momento. Los avisos ya contratados se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.
13 Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Santiago de Chile.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026